Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, mitä henkilötietoja verkkosivustollamme kerätään ja miten niitä käsitellään. Asunnon hakemiseen ja vuokrasuhteeseen liittyvillä rekistereillä on omat selosteensa, jotka löytyvät tämän sivun lopusta.

Rekisterinpitäjä

Loviisan Asunnot Oy
Y-tunnus 1091562-6
Porvoonkatu 11, 07900 Loviisa
toimisto@loviisanasunnot.fi
044 7350 546

Mitä tietoja sivustolla kerätään

Vikailmoituslomake

Vikailmoituslomakkeella kerätään nimi, puhelinnumero, osoite ja asunnon numero, vian aihe ja kuvaus sekä tieto siitä, saako huoltoyhtiö käydä asunnossa ilman erillistä sopimista. Sähköpostiosoite ja valokuva ovat vapaaehtoisia.

  • Käyttötarkoitus: vian selvittäminen ja korjaaminen sekä yhteydenotto ilmoittajaan.
  • Käsittelyn peruste: vuokrasopimuksen täytäntöönpano ja kiinteistön kunnossapitovelvollisuus.
  • Minne tiedot menevät: lomake lähettää tiedot sähköpostitse toimistoon. Tietoja ei tallenneta verkkosivuston tietokantaan.
  • Valokuvat: liitetiedosto siirtyy palvelimelle hetkeksi sähköpostin liitteeksi ja poistetaan sen jälkeen automaattisesti.
  • Säilytysaika: ilmoitus säilyy toimiston sähköpostissa niin kauan kuin vian käsittely ja siihen liittyvä dokumentointi edellyttävät.

Lomakkeella ei kerätä IP-osoitetta.

Sähköposti ja puhelin

Jos otat yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, käsittelemme antamiasi tietoja asian hoitamiseksi.

Palvelimen lokitiedot

Verkkopalvelin tallentaa teknisiä lokitietoja, kuten IP-osoitteen ja pyydetyn sivun. Lokeja käytetään vain palvelun toiminnan ja tietoturvan varmistamiseen, ja niitä säilyttää palveluntarjoaja.

Evästeet

Sivusto ei käytä evästeitä eikä tallenna mitään selaimesi muistiin. Sivustolla ei ole kävijäseurantaa, mainontaa eikä sosiaalisen median seurantapikseleitä.

Evästeitä asetetaan vain, jos kirjaudut sivuston ylläpitoon. Ne ovat kirjautumisen toiminnan kannalta välttämättömiä.

Yhteydet muihin palveluihin

Kartat

Karttojen taustakuvat haetaan OpenStreetMap-palvelusta, jolloin selaimesi ottaa yhteyden osoitteeseen tile.openstreetmap.org ja IP-osoitteesi välittyy sinne. Tämä tapahtuu vain niillä sivuilla, joilla on kartta: etusivulla, asuntolistauksessa ja kohteiden sivuilla. Muilla sivuilla sivusto ei ota yhteyttä yhteenkään ulkopuoliseen palveluun.

Palvelut, joihin sivustolta siirrytään

Asuntohakemus ja vuokrasopimuksen irtisanominen täytetään Kodia-palvelussa, ja pelastussuunnitelmat avautuvat Pelastussuunnitelmakone-palvelussa. Nämä ovat ulkopuolisten palveluita: siirryt niihin vasta itse linkkiä napauttamalla, ja niissä antamiisi tietoihin sovelletaan kyseisen palvelun omaa tietosuojaselostetta.

Tietojen luovutukset ja siirrot

Vikailmoituksen tiedot välitetään kohteen huoltoyhtiölle vian korjaamiseksi. Muita säännönmukaisia luovutuksia ei ole. Tietoja ei siirretä EU:n eikä ETA:n ulkopuolelle.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja saada niistä kopio
  • vaatia virheellisen tiedon korjaamista
  • vaatia tietojen poistamista, jos käsittelylle ei ole enää perustetta
  • vaatia käsittelyn rajoittamista tai vastustaa käsittelyä
  • tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt osoitetaan rekisterinpitäjälle yllä olevilla yhteystiedoilla.

Valvontaviranomainen

Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä asiasta ilmoituksen tietosuojavaltuutetulle.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
Käyntiosoite: Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
tietosuoja.fi (avautuu uuteen välilehteen)
tietosuoja@om.fi
Puhelinvaihde 029 566 6700

Vuokraustoiminnan rekisteriselosteet

Asunnon hakijarekisteriä, vuokralais- ja asukasrekisteriä sekä vastikerekisteriä koskevat omat selosteensa:

Selosteen päivittäminen

Tämä seloste on päivitetty 14.8.2026. Päivitämme selostetta, jos sivuston toiminta muuttuu.

Katso myös saavutettavuusseloste. Asunnon tai kiinteistön viasta ilmoitat vikailmoituslomakkeella.